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› „Mehr Sicherheit. Bessere Abschlüsse“
23.01.2023 Die MHK Group stattet ihre internationalen Marken „neola“ und „xeno“ mit 10 Jahre Funktionsgarantie aus Sicherheit ist eines der wichtigsten Argumente beim Küchenkauf. Schließlich ist der Kauf einer Küche nicht nur eine meist kostenintensive Investition, die Küche selbst ist zudem ein langlebiges Produkt, das über die Jahre hohen Belastungen ausgesetzt ist.

Um diesen Anspruch des Kunden in die Produktsicherheit zu stärken, hat die MHK Group ihre beiden internationalen Eigenmarken „neola“ und „xeno“ zum Start ins neue Geschäftsjahr mit einer exklusiven 10 Jahre Funktionsgarantie ausgestattet.

„Mit der Garantiedatenbank haben wir einen der führenden Experten in den eigenen Reihen“, betont Andreas Knehler, der für den Auf- und Ausbau der fünf MHK Eigenmarken Designo, elementa, neola, selektiv und xeno verantwortlich zeichnet. Garantieverlängerungen gäbe es bereits, diese würden aber überwiegend Elektrogeräte und Holzteile absichern und das oft für den Zeitraum von 5 Jahren.

„Für neola und xeno wollten wir noch einen Schritt weiter gehen“, sagt Andreas Knehler. In Gesprächen mit der Garantiedatenbank entstand schließlich eine Funktionsgarantie. „Die Funktionsgarantie gilt vereinfacht gesagt für alles, was hoch- und runter- oder rein- und rausfährt, was zusätzlich zu Elektrogeräten an- und ausgeht, was dreht oder schwenkt“, erläutert Thomas Singer, Geschäftsführer der Garantiedatenbank.

Damit seien sowohl alle mechanischen und elektronischen Beschläge abgesichert als auch alle Beleuchtungsartikel. Doch damit nicht genug: zehn Jahre Sicherheit auf die neue neola bzw. xeno Küche – gibt es beim Küchenkauf gratis on top. Für die Partner im Fachhandel ein wichtiges Verkaufsargument.

Entsprechend positiv sei das Feedback aus dem Handel, der in der 10 Jahre Funktionsgarantie ein „richtiges Pfund“ und einen „entscheidenden Wettbewerbsvorteil“ sehe, so die Mitteilung weiter. Neu im Markt sei außerdem, dass die Hersteller verpflichtet sind, Ersatzteile in diesen zehn Jahre nachzuliefern und der Händler von der Garantiedatenbank noch einen finanziellen Ausgleich für den Arbeitseinsatz erhalte.

Rund zwei Drittel ihres Umsatzes generiert die MHK Group im Segment Küche durch ihre Eigenmarken. „Mit der Erweiterung des Serviceangebots laden wir unsere Eigenmarken nun marktseitig qualitativ deutlich auf“, so Andreas Knehler abschließend.

FOTO: Zehn Jahre Funktionsgarantie als „richtiges Pfund“: MHK Manager Thomas Singer (links) und Andreas Knehler (© MHK Group)
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